遥控器是一种用来远控机械的装置。现在起重机广泛应用无线遥控的方式，尤其在电动单梁起重机中引用更广，使用遥控器进行起重机的控制操作一方面有效保证了操作人员的安全，提高了工作效率，大大降低了使用传统拖线控制手柄经常折断控制线的故障率。
简介
遥控器是一种用来远控机械的装置。现在起重机广泛应用无线遥控的方式，尤其在电动单梁起重机中引用更广，使用遥控器进行起重机的控制操作一方面有效保证了操作人员的安全，提高了工作效率，大大降低了使用传统拖线控制手柄经常折断控制线的故障率。
特点
遥控器要求精确度、灵敏度、信号连贯性、抗干扰性、遥控距离、防水防尘、耐高低温、耐酸碱性等技术参数，逗比民用遥控器高，工业遥控器能适应各种恶劣环境，这些是民用遥控器所不能代替的原因。
适用范围
主要用于工业建筑、采矿、集装箱码头、仓储、机械制造、化工、造纸、工程机械等重工业领域，使用遥控器实现远程操作的行业。
具体应用于起重机、行车、液压吊车、混凝土泵、过山车、采矿机械、天车、大吊车、翻斗车、吊装机车、起吊机等大型重工机械。
服务
1、售前服务
了解客户需求，帮助客户选择合理的产品。
向客户提供前期设备安装前的技术服务。
向客户提供设备操作、维修、维护人员的厂内前期培训。
2、售中服务
根据合同要求，跟踪、生产及发货，保证设备安全完整到达客户指定地点。
提供设备安装前期安装所需各种技术参数。
3、售后服务
按合同货客户约定时间进行设备安装、调试、维修。
根据客户需求，提供现场培训。
接待处理客户对产品质量、服务质量的投诉，快速到达现场解决问题。
建立设备用户档案，每台设备的安装、调试、维修记录全部存档，保存。保证每个客户的每台产品具有服务的可追塑性及向客户对每台设备保养提供技术支持。
不定期进行客户回访，采集客户对产品及服务的意见和建议并及时改进。
各服务站由售后服务站统一调配，保证服务的及时性，有效性。
